Правила та умови

Правила та умови користування інтернет-магазином beethoven.com.ua

Останнє оновлення: 29.01.2025

1. Загальні положення

1.1. Ці правила та умови (надалі – “Правила”) регулюють використання веб-сайту beethoven.com.ua (надалі – “Сайт”), який належить та керується Beethoven Grooming. 1.2. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цими Правилами. Якщо ви не згодні з будь-яким із положень, будь ласка, не використовуйте Сайт. 1.3. Компанія залишає за собою право змінювати Правила без попереднього повідомлення. Оновлені Правила публікуються на цій сторінці.

2. Оформлення замовлення

2.1. Покупець може оформити замовлення через кошик на Сайті або за телефоном. 2.2. Підтвердження замовлення відбувається шляхом дзвінка або повідомлення від менеджера. 2.3. Компанія залишає за собою право відмовити в обробці замовлення у випадках:

відсутності товару на складі;
некоректних або неповних контактних даних;
порушення покупцем цих Правил.

3. Оплата

3.1. Доступні способи оплати:

онлайн-оплата банківською карткою;
післяплата при отриманні замовлення (За умови передоплати у розмірі 30% від загальної вартості замовлення);
оплата через банківський переказ.

3.2. У разі вибору післяплати покупець сплачує суму, що залишилася, за своє замовлення після передоплати, а також комісію перевізнику за повернення коштів.

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється по всій території України, крім тимчасово окупованих територій.

4.2. Способи доставки:

кур’єрська доставка по Одесі;
Служби доставки (“Нова Пошта”, “Укрпошта” тощо).

4.3. Термін доставки залежить від обраного способу та регіону.

5. Повернення та обмін

5.1. Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання згідно із Законом України “Про захист прав споживачів”. 5.2. Поверненню підлягає лише товар у нерозкритій упаковці, без слідів використання. 5.3. Витрати на повернення товару несе покупець, якщо повернення не викликане помилкою компанії.

6. Гарантії та відповідальність

6.1. Компанія гарантує відповідність товарів, представлених на Сайті, їх опису. 6.2. Ми не несемо відповідальності за затримки у доставці з вини перевізника. 6.3. Відповідальність компанії за будь-які збитки обмежується вартістю замовлення.